Vestatex

A nosotros la manta térmica no duro ni dos temporadas de baño, se envío a fábrica, y la contestación del dpto. Postventa.

Buenas tardes,

Una vez recibida la manta en nuestras instalaciones y analizados los deterioros por el responsable del taller y otros compañeros, han llegado unánimemente a la conclusión de que los daños se deben a un uso inadecuado de productos químicos y/o a un almacenaje incorrecto. Es importante para un correcto mantenimiento de este producto tener muy bien controlado el nivel de PH del agua, no tenerla puesta en el agua más allá de la temporada de baño (4-6 meses al año) y al retirarla dejarla en un lugar con sombra y protegida.

Lamentamos mucho el estado actual de su manta pero un mantenimiento adecuado de la misma hubiera alargado mucho más la vida de la misma en perfectas condiciones de uso.

Consejos para mantenimiento de la manta y que si no se realizan pueden deteriorarla: se desaconseja uso continuado de más de 6 meses, aconsejable usar la manta con enrollador y cubrirla con manta opaca, se recomienda, si no tiene enrollador, enrollarla sin doblarla y guardarla en la sombra después de enjuagarla, quitar la manta cuando el agua alcance los 28 grados, no desplegar la manta a pleno sol ni sobre la hierba, no poner la manta en la piscina hasta transcurridas 48 h de un tratamiento de cloración, mantener el PH entre 7.0 y 7.06 por debajo de 6.5 se deteriora.

Sentimos mucho las molestias, para cualquier cosa estamos a tu disposición.

Atentamente,

Cuando siempre se la ha guardado en el interior de casa y los valores de calidad del agua han sido los adecuados.
Además que se encuentra deteriorada a franjas.